ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

(редакция от 19.02.2026 г.)

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://akinto-school.ru/ и клиентов, приобретающих услуги у Оператора, и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами РФ.

Термины и общие положения
1.1. Оператор — индивидуальный предприниматель Индивидуальный предприниматель Сбитнева Лада Макаровна, ОГРНИП 323385000066246, ИНН 381116028221, осуществляющий обработку персональных данных.
1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
1.3. Субъект персональных данных (Пользователь/Клиент) — физическое лицо, которое использует Сайт, оставляет заявки, оплачивает услуги, получает доступ к материалам и/или взаимодействует с Оператором.
1.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление и т.д.
1.5. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от Пользователя/Клиента при использовании Сайта, оформлении заявок, оплате услуг, регистрации на платформах, а также при взаимодействии через email и мессенджеры. 1.6. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.) и биометрические данные, за исключением случаев, когда Пользователь добровольно и по собственной инициативе направляет такие сведения в сообщениях (в таком случае Оператор предпринимает разумные меры для минимизации обработки и удаления таких данных при отсутствии необходимости их хранения).

Категории субъектов, чьи данные обрабатываются
2.1. Пользователи Сайта, оставляющие заявки/вопросы/контакты.
2.2. Клиенты (Заказчики по договору/оферте), оплатившие услуги и получающие доступ к платформе/материалам/чатам.
2.3. Представители юридических лиц/ИП (если такое взаимодействие осуществляется).

Цели обработки персональных данных Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
3.1. Заключение и исполнение договора (публичной оферты), включая обработку оплаты, предоставление доступа к материалам/платформе, коммуникацию по услуге, техподдержку. 3.2. Направление сервисных сообщений, необходимых для исполнения договора (подтверждение оплаты, предоставление доступа, изменения расписания, организационные и технические уведомления).
3.3. Обработка обращений, запросов, заявок Пользователя/Клиента и обратная связь.
3.4. Ведение учёта, выполнение требований законодательства РФ (в т.ч. бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на запросы уполномоченных органов).
3.5. Направление рекламно-информационных сообщений (новости, акции, спецпредложения, полезные материалы) — только при наличии отдельного согласия Пользователя/Клиента (см. раздел 7).

Категории персональных данных
4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные (в зависимости от того, какие данные предоставлены Пользователем/Клиентом): — фамилия, имя, отчество (при наличии); — адрес электронной почты; — номер телефона; — никнейм/ID в мессенджере (например, Telegram) — если коммуникация и доступ осуществляются через мессенджер; — сведения об оплате (сумма, дата, идентификатор платежа) — без доступа к полным реквизитам банковской карты; — иные сведения, которые Пользователь добровольно указывает в сообщениях/заявках (например, опыт, запросы по обучению), если это необходимо для оказания услуг или ответа на запрос.
4.2. Данные банковских карт Оператор не хранит и не обрабатывает; такие данные обрабатываются платёжными системами/эквайрингом.

Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях: — необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных; — согласие субъекта персональных данных — в случаях, когда оно требуется законом (например, рекламные рассылки); — выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (например, хранение документов для налогового учёта).

Способы и условия обработки. Передача третьим лицам
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без правового основания, за исключением случаев, указанных в настоящей Политике.
6.3. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам (операторам/сервисам), если это необходимо для достижения целей обработки, при условии соблюдения требований 152-ФЗ. К таким лицам могут относиться: — платёжные системы/эквайринг (для приёма оплаты и проведения платежей); — платформы/сервисы для предоставления доступа к материалам и личному кабинету; — сервисы рассылок/коммуникации и мессенджеры (для отправки сервисных сообщений, а при наличии согласия — рекламных сообщений); — CRM/системы учёта и поддержки (если используются).
6.4. Передача данных указанным лицам осуществляется в минимально необходимом объёме и исключительно для целей, указанных в разделе 3.
6.5. Оператор вправе раскрыть персональные данные в случаях, предусмотренных законом (по запросу суда, правоохранительных органов, уполномоченных государственных органов и т.д.).

Рассылки и реклама
7.1. Сервисные сообщения. Оператор вправе направлять Пользователю/Клиенту сервисные сообщения, связанные с исполнением договора (предоставление доступа, подтверждение оплаты, изменения расписания, технические уведомления, организационная информация), без отдельного согласия на рекламу, по контактам, указанным Пользователем/Клиентом.
7.2. Рекламно-информационные сообщения. Направление рекламно-информационных сообщений (о новых продуктах, акциях и спецпредложениях) осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя/Клиента, выраженного посредством отдельной отметки/подписки/команды в боте.
7.3. Пользователь/Клиент вправе в любой момент отозвать согласие на рекламные рассылки, воспользовавшись механизмом отписки (если предусмотрен) либо направив уведомление Оператору на email, указанный в разделе 10. Способы и условия обработки. Передача третьим лицам 6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. 6.2. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ. 6.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам и/или поручать обработку персональных данных, если это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, в том числе: — платёжным системам/эквайрингу (для приёма оплаты и проведения платежей); — техническим платформам и сервисам, используемым для предоставления доступа к материалам и личному кабинету; — сервисам коммуникации и мессенджерам (для направления сервисных сообщений, а при наличии отдельного согласия — рекламно-информационных сообщений); — CRM и иным сервисам учёта и поддержки (при использовании). 6.4. Передача персональных данных осуществляется в объёме, необходимом для достижения соответствующих целей обработки. 6.5. Оператор вправе раскрыть персональные данные без согласия субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законом (в том числе по запросу суда, правоохранительных органов, уполномоченных государственных органов).

Сроки хранения персональных данных
8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, указанных в настоящей Политике, либо в течение сроков, установленных законодательством РФ.
8.2. Данные, связанные с оплатой и исполнением договора (включая сведения о транзакциях и документы бухгалтерского/налогового учёта), хранятся в сроки, установленные законодательством РФ, даже после прекращения оказания услуг/отказа Клиента.
8.3. По достижении целей обработки, а также при отзыве согласия (если обработка основана на согласии), персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не требуется по закону.

Права субъекта персональных данных
9.1. Пользователь/Клиент вправе: — получать информацию об обработке своих персональных данных; — требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ; — отзывать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии (например, рекламные рассылки); — обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
9.2. Для реализации прав, указанных в п. 9.1, Пользователь/Клиент направляет обращение на email Оператора. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя.

Обеспечение безопасности персональных данных
10.1. Оператор принимает предусмотренные законодательством РФ меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке.
10.2. В случае выявления инцидента, повлёкшего неправомерный доступ к персональным данным, Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Изменение Политики
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.2. Рекомендуется периодически проверять актуальность Политики на Сайте.

Реквизиты Исполнителя
ИП СБИТНЕВА ЛАДА МАКАРОВНА
РОССИЯ, ИРКУТСКАЯ ОБЛ, Г ИРКУТСК
ОГРНИП 323385000066246
ИНН 381116028221
Email: akintoschool@gmail.com
+79501153753